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Por teléfono: +52 1 951 319 8432
Por correo electrónico: hola@cocoliahotel.com
Por correo postal: Calle Tonalá 130 int 204 en la Roma Norte 06700, Ciudad de México.
- No se aceptan huéspedes menores de 16 años.
- No se permite fumar dentro de las habitaciones ni en las áreas circundantes. Solo está permitido en las áreas comunes.
- No se permite ruido fuerte en las habitaciones ni en las áreas comunes después de las 9:00 PM.
- Se debe pagar un IVA del 16% + un impuesto de hospedaje del 3% por noche al momento del check-out.
- Nuestro suministro de energía se basa en paneles solares, por lo que su uso está restringido. Está estrictamente prohibido el uso de planchas, secadoras o rizadores de cabello, cafeteras o cualquier dispositivo electrónico similar.
- Nos encontramos en la zona más alta de Mermejita, en una zona semi-salvaje, a 1 km del pueblo y de la playa. El camino al hotel es una carretera de montaña empinada de tierra, y caminar toma entre 20 y 25 minutos (no apto para personas con dificultades de movilidad o personas mayores).
- El acceso al hotel es posible mediante camionetas, vehículos altos, cuatrimotos o a pie. Ofrecemos servicio de taxi de 9:00 AM a 3:30 PM y de 5:30 PM a 10:00 PM con costo adicional. Solo 3 taxistas del pueblo de Mazunte suben al hotel, cobrando 100 pesos. Este servicio está sujeto a disponibilidad y termina a las 8:00 PM.
- Es muy importante que nos informes tu hora de llegada para poder coordinar el traslado del pueblo al hotel. Te pedimos respetar el horario de check-in, que es de 3:00 PM a 5:00 PM. Durante este tiempo te recogeremos y llevaremos al hotel. Como no tenemos dirección callejera, es fácil perderse. El punto de encuentro es la oficina de información turística ubicada frente al Restaurante Tania en la entrada de Mazunte.